IA & Data
Automatisation
Application Web
Mobile
IA, Data Science et Digital

Récupérez le tempsque votre entreprise perdchaque jour.

Nous automatisons les tâches répétitives pour que vos équipes consacrent moins de temps aux opérations manuelles et davantage à ce qui fait avancer votre entreprise.

Une automatisation suit des règles définies à l'avance (si une condition est remplie, une action se déclenche). Une fonction d'IA peut, selon l'outil utilisé, interpréter une demande ou générer un contenu. Les deux se combinent souvent dans un même projet, sans que l'IA soit systématiquement nécessaire.

Point de départ

Combien de temps vos équipes consacrent-elles aux tâches répétitives ?

Les recopies, relances, consolidations et suivis manuels mobilisent du temps qui pourrait être consacré aux clients et aux priorités. Des situations fréquentes, à confirmer selon votre contexte.

Compilation de fichiers en fin de mois

Relances manuelles de prospects ou de clients

Saisies répétées dans plusieurs outils

Suivi manuel de commandes ou de statuts

Offres incluses

Ce qu'on propose.

Automatisation de processus

Workflows n8n ou Make pour connecter vos outils entre eux, sans développement lourd.

Intégrations API sur mesure

Connexion de vos outils métiers (paiement, CRM, messagerie) entre eux.

Workflows commerciaux

Relance de prospects, notifications d'équipe, mise à jour de statuts automatisées.

n8nMakeAPICRM
Sur le terrain

Cas d'usage.

Reporting et tableaux de bord

Avant : Compilation manuelle de fichiers Excel chaque fin de mois.

Avec l'automatisation : Consolidation automatique des données dans un tableau de bord à jour.

Moins de temps perdu en consolidation, des chiffres disponibles plus vite.

Relances clients et prospection

Avant : Relances envoyées une à une, au fil des disponibilités de l'équipe.

Avec l'automatisation : Relance automatique des prospects ou clients selon des règles définies.

Moins d'opportunités oubliées, un suivi plus régulier.

Documents et formulaires

Avant : Saisie répétée des mêmes informations dans plusieurs outils.

Avec l'automatisation : Un formulaire rempli une fois, transmis automatiquement aux bons outils.

Moins d'erreurs de saisie, moins de double travail.

Commandes et stocks

Avant : Suivi des commandes et des stocks fait à la main ou sur plusieurs fichiers.

Avec l'automatisation : Mise à jour automatique des statuts et des niveaux de stock.

Une vision plus fiable de l'état des commandes.

Service client et WhatsApp

Avant : Réponses répétitives aux mêmes questions sur WhatsApp ou par e-mail.

Avec l'automatisation : Un premier niveau de réponse automatisé, avec relais vers une personne si besoin.

Des clients mieux pris en charge, même en dehors des heures ouvrées.

Chatbot & agents IA

Avant : Support client traité uniquement par votre équipe, selon ses horaires de disponibilité.

Avec l'automatisation : Assistant client intelligent (ChatBot), disponible 24h/24 et 7j/7, en plusieurs langues.

Une prise en charge continue, avec relais humain si besoin.

Avant / après

Moins de manipulations. Plus de temps pour l'essentiel.

Scénario illustratif, non mesuré, pour visualiser comment un processus de reporting peut être simplifié.

Avant

  • — Export manuel des données depuis plusieurs outils
  • — Mise en forme et vérification dans un tableur
  • — Envoi manuel du rapport à l'équipe

Après

  • — Récupération automatique des données
  • — Mise en forme automatique dans un tableau de bord
  • — Rapport disponible sans envoi manuel
Démarche indicative

Comment on avance avec vous.

1

Échange et diagnostic

Comprendre le processus actuel et ses contraintes.

2

Cartographie

Du processus et de ses étapes répétitives.

3

Conception

Du workflow selon le périmètre convenu.

4

Test

Avant toute mise en service.

5

Déploiement

Progressif, avec votre équipe.

6

Documentation

Et ajustement une fois en service.

Les usages sont définis avec vous : supervision humaine prévue sur les étapes sensibles, traitement prudent des données, et vérification des résultats avant utilisation.

Questions fréquentes

Avant de nous écrire.

Faut-il changer d'outils pour automatiser un processus ?

Pas nécessairement. On privilégie si possible la connexion de vos outils existants ; un changement n'est proposé que s'il est justifié.

Peut-on commencer par un seul processus ?

Oui. Beaucoup de projets démarrent sur un seul processus avant d'être étendus si le résultat est satisfaisant.

Comment les données sont-elles traitées ?

Avec prudence : les traitements sont cadrés avec vous selon vos contraintes de confidentialité, et vos données restent sous votre contrôle.

Comment suivre et corriger une automatisation une fois en service ?

Un suivi et des ajustements sont prévus après la mise en service, selon ce qui est convenu avec vous.

Identifions les tâches qui vous font perdre du temps.

Un premier échange permet de repérer les processus qui méritent d'être simplifiés.